11月5日至10日，第七届进博会在上海举行。我国移动上海公司（下简称：上海移动）作为进博会“全勤生”，建立护航进博暂时党支部并组成进博通讯保证党员突击队，不断夯实城市数字底座，精心组织执行全方位通讯服务保证，细化需求提高信息服务的质量和水平，为进博会保驾护航。

  10月29日，上海移动完结“五心服务迎进博”2024年进博会服务保证演练，聚集进博会现场服务、外籍人士服务，跨条线联动等要点科目展开专题演练，并初次引入了5G新通话“实时翻译”“同声译”两项新事务运用，以精雕细镂的心级服务，展示上海移动服务形象。

  上海移动在第七届进博会活跃运用5G-A、AI+等新技能、新事务、新形式并加强实战验证，经过在四叶草打造“5G A²演示精品区”，归纳运用多项AI自智网络手法，以一流通讯服务保证一流盛会，赋能进博溢出效应进一步发挥。

  现在上海移动在“四叶草”完结5G A²全掩盖。其间，在各场馆全面布置5G-A 3CC网络，全方位提高网络才能。经过多轮优化，5G-A根本完成全掩盖，均匀下载速率超越2Gbps，部分重要场馆的极限速率超越4Gbps。此外，上海移动已在国家会议中心区域连片布置无线AI智算一体设备，针对各类事务进行智能辨认和差异化保证，提高相应事务的资源调度优先级，经过推进“AI+”设备晋级，筑牢数智服务底座，供给更好的用户事务支撑。

  进博会保证期间，上海移动结合从前经历依照“中心+纽带+高铁线+重要地铁站+主干道”的保证地图，展开全程全网保证作业。一起上海移动还自研定制开发进博会保证专用才智渠道联动无线专业及时优化资源配置，一起保证视频直播、视频连线等新媒体事务需求。

  本届进博会，除“地上”“地下”和“云端”以外，新增“低空”保证维度，上海移动全力支持市公安展开5G无人机巡检与应急处置保证，根据进博会现场5G-A高质量网络才能，快速、安稳、明晰地回传现场实时图画，有力支撑公安展开大客流引导，展示上海严重展会保证现代化水平。

  环绕提高“绿色化”水平要求，上海移动在从前室外机柜节约能源改造和基站4/5G节能算法的基础上不停地改善改造试点，为本届进博会带来节能和功用双优网络，使用毫秒级节能技能逐渐提高能耗节约，调配基站内生智能形式加快反响，达到全天节能的一起事务无损，实践“0 Bit 0 Watt”的低碳新理念。除此以外，上海移动根据“L3级无人驾驶网络”才能晋级，经过大数据深度发掘用户出行方法保证与经过自研练习机器人构成智能问答，提高网络监控与运营成效。

  跟着一大批外国展商连续抵沪，上海移动为每一位外国友人打造满腔热枕的入境通讯体会，逐渐提高优化外籍人士入境通讯体会，推出一站式租机计划、增值权益服务等多项行动，保证外籍友人入境通讯“顺利无忧”。

  上海移动在浦东机场开设有经营服务点——我国移动浦东世界机场经营厅，坐落T2抵达大众区航站楼-2D-3商铺，世界抵达出口右侧约300米处，步行3分钟可快捷抵达，供给面向境内外游客需求的通讯咨询服务。在经营厅，境外游客可享受“一站式租机”服务，经营厅供给联网终端设备租借套餐服务，套餐包括移动手机sim卡、上网流量包、智能终端手机及首要付出使用，手机内预装下载付出宝、微信等APP，一站式满意境外入境人士境内上网、渠道注册、付出功用注册需求。此外，境外游客可选择处理7天、15天、30天熊猫卡，满意在华停留期间通话、上网等日常需求，敞开省心、适意的在沪体会。

  针对境外来访游客言语交流不便利问题，上海移动供给5G新通话实时翻译服务，实时翻译通话内容，助力世界友人无障碍交流。面向出行，上海移动供给的随心GO、龙腾随心行等多项权益掩盖公交、打车、旅行、租车、泊车等多种出行场景，便利入境旅客畅游全国，一起还有吃货卡、随心吃等美食权益，助力各国宾客更好地品尝我国。

  除此以外，上海移动为全市移动经营厅添加了“进博元素”，继续打造“三圈三环”保证体系，进一步营建杰出的进博气氛，“内圈”即进博会现场，由“心级服务”明星团队进驻会议示场服务点，快速呼应会期现场嘉宾通讯服务需求。“中圈”即进博周边会及重要场所，在进博会场馆周边徐泾经营厅等重要区域经营厅建立服务专柜。“外圈”即全市各服务窗口，以丰满的作业热心、杰出的服务态度，供给优质服务保证，执行现场、热线、电子“三环”联动服务。