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深圳初代顶流商圈「焕新炸街」!iN城市广场429盛大开业

  五一黄金周将至,全国迎来超20个新项目扎堆开业。深圳更是以三大非常关注的重点项目的开业领跑全国市场。其中,三大项目中唯一一个改造项目,前身是“深圳第一家购物中心”的iN城市广场在今天盛大开业。

  尽管是工作日,开业仪式现场依然客流涌动,众多市民到场见证这个老项目的蜕变重生。据悉,项目招商率达97%,开业率95%,不仅带来占比超40%的餐饮、29家特色店阵容(含首店),更是以「城市iN动会」特别企划,展现了商业体依托深圳最大户外运动广场激活年轻力的潮流打法。

  商业地产存量时代,通过商业激活老商圈年轻力和内生力愈发重要。作为拥有20余年历史的城市中心“初代顶流”,项目于2023年12月31日正式结束营业,随后委托“印力商用置业有限公司”(下称印力)启动闭店改造。如今在空间动线、场景、业态品牌、运营维度蜕变重生,成为老商圈成功盘活的又一典例。

  作为2002年深圳开业的第一家Shopping mall,项目前身为中信城市广场。彼时,在项目华南首家星巴克喝咖啡,在永旺首店挑选日式进口零食,在首个五星级影院南国影城看IMAX……都成为当时时髦生活的注脚。酒吧街的霓虹是深圳夜生活的缩影,每至岁末近2万人齐聚广场跨年倒数,更是一代人的集体回忆。

  时间助推着城市变迁,商圈时常上演着“后来者居上”的戏码。过去20余年间,周边崛起了深圳万象城、KK MALL等诸多商业体,这个曾经的高端商业客流被逐渐分流,并面临日渐严峻的经营压力。

  显然,在新的商圈底板上,接手这个有着特殊意义的商业坐标的改造并非易事。如何让它既保留“初代顶流”的情怀符号,又能在高密度的商业供应中错位竞争,要更加犀利地剖析它的位置、客群和商圈真正的消费缺口,并需具备解决这些“缺口”问题的能力。

  从位置来看,项目所处的深南中路1095号,是一个真正意义上的城市C位。它串联深南大道和滨河大道两条主干道,天然具备城市级车流、人流吸附力。同时又无缝衔接地铁1号线号线科学馆站,不仅迅速通达全城,还能够直通罗湖、皇岗两大口岸,在港客北上常态化的背景下,有“地铁直连”条件的项目,往往也更契合港客对轻跨境社交消费的需求。

  通过对南园商圈的深度调研,项目团队勾勒出了多层次的客群画像。一来,周边3公里居住人口68万,其中,有房群体占比达50%,也代表着高消费力的新中产家庭占比极高;二来,项目毗邻华强北、福田中心区两大写字楼集群,约10万商务客群以及大量年轻消费者形成稳定的高频次消费基本面。

  不过,由于该项目一定要通过升级实现错位竞争,其对于客群画像之下的消费需求应当有着动态的考量,往昔“高端化”的路线不再匹配周边日常生活需求。新中产家庭、写字楼白领、年轻消费者们,既厌倦了传统商场的精致压迫感,又渴求在碎片化时间里找到能松弛呼吸的第三空间。从“打个球”的运动社交、“喝个酒”的微醺治愈,到“遛个狗”的宠物友好、“聚个餐”的烟火气,再到“交个友”的自然互动……在快节奏的都市里,人们需要的不再是另一个光鲜的消费容器,而是能摘下领带、脱下高跟鞋,让灵魂暂时“度假”的场域。

  那么,能否在繁华商圈中反其道而行之,造一个去精致化的松弛场景,满足大家日常所需的同时,让商业成为容纳生活本真的“城市绿洲”?基于此,项目团队大胆打破原有定位,以「年轻力生活情绪场」为全新内核,开启了从空间场景到品牌和内容的立体重塑。

  PART.02空间场景重塑城市潮流界面以运动+社交+美食错位填补商圈空白

  近两年,实体商业内卷加剧,花了钱的人场景体验感要求慢慢的升高,在选择面越来越广的背景下,逐渐老化的硬件、不够流畅的动线、拥挤的停车场、千篇一律的品牌,都足以成为压死骆驼的稻草,更何况,不少老商场受制于传统盒子Mall模型,很难通过后天运营补足生活方式、情绪价值等新潮体验。

  老中信城市广场亦不例外。因此,为了更彻底地将项目“改头换面”,印力团队在考虑之下选择牺牲部分营业收入,对其进行为期一年多的闭门改造。而改造的内容,涵盖了室内室外空间场景、硬件设施、商业动线、铺面分割的方方面面,其难度和投入可想而知。

  正因如此,全新的iN城市广场还未面世便一直是深圳商业市场的线万m²的iN城市广场爆改归来,更是成为城市级热点事件。

  首先是基本面,改造之后,项目重新分割305个铺位,引入220个品牌,配套硬件全面升级,停车位也增加到1100个。

  场景演变下,消弭商业和城市公共空间的边界成为新趋势。商业+运动公园的玩法并非无先例,但以往的探索中,运动公园大多与商场动线连通,作为商场举办主题活动的场地,但从底层逻辑上,消费场景和体验场景并没有真正打通。

  而iN城市广场不仅把3万m²广场打造成深圳最大的户外运动公园,规划出篮球、足球、网球、滑板、骑行等细分场域,更采取了联动品牌共创场景的新潮玩法。据项目团队透露,为了达到理想的效果,项目会和运动品牌先进行设计理念的碰撞,完全契合运动公园场景的品牌才能最终落地于此。由此,盒子Mall凭借运动公园进行了边界的拓展,而引入的定制化户外运动旗舰店也拓宽了沉浸式体验场景,从而形成独具特色的年轻力产品。

  为了在繁华城市打造让我们消费者心灵休憩的绿洲,iN城市广场将室内下沉广场进行了室外化改造。一方面,用大量绿植造景,构建室内热带雨林;另一方面,简约的木质阶梯打造松弛的小憩空间,并通过玻璃天幕预留阳光照射和观天的窗口。

  在这样的改造下,空间内部开阔度提升,Bruch、咖啡等轻餐组团的布局也呈现出宛如室外外摆区的松弛感,同时亦不受天气等因素影响,成为都市人社交的新据点。

  在对空间来优化的同时,项目团队既考虑了颠覆以往场景,也兼顾到了对大众情怀记忆的延伸。由于其曾拥有深圳第一条国际休闲酒吧街,承载着很多深圳人的夜生活回忆,因此,项目对南园路沿街进行空间动线优化和亮化改造,充分开放出沿街外摆区进行延时运营,打造出一条全新的24小时不打烊的“劈酒街”。

  考虑到项目辐射范围内的深南大道以南存在比较大的餐饮供应缺口,商圈其他项目餐饮占比难以扩容,同时,近几年港客北上逛吃热度攀升等背景,项目精准挖掘到了自身作为区域餐饮新晋标杆的潜力,不仅舍弃部分零售让位给餐饮品牌,还特别打造了一站式主题餐饮空间湾区粮仓。

  兼具松弛感和烟火气的美食广场,被分割成一间间30m²小铺,容纳全球风味美食、全国各地中式特色之外,还引入大量具有在地特色的本土餐饮、老字号档口等。

  正如对减少餐饮外溢的考量,改造过程中,洞察主力客群核心消费需求难以满足的痛点,项目在不同业态上都进行了量体裁衣的加减法。比如在零售上结合运动公园对目的地客群的吸附力,在弱化以往高端零售标签、保留刚需复购率较高的超市、珠宝杂品、新能源汽车等的基础上,有重点地强化运动品类;而在娱乐配套上,则以客群生活方式闭环为考量,让攀岩、网球、滑板、宠物等与酒吧、Brunch等形成巧妙的呼应。整体上,改造之后的项目形成了主力店10%+餐饮41%+零售27%+娱乐配套22%的“非标”配比。

  具体到各楼层来看,LG层定位社交区,以主题化社交餐饮、美食广场、精品超市及酒吧街为主;L1 层定位潮流区,以潮流运动公园和潮牌零售为主打;L2层定位品质生活方式,主打城市户外生活方式和运动品牌;L3层规划为儿童亲子娱乐和教育,引入儿童零售、家庭欢聚餐饮;L4 - L5打造至臻餐饮和娱乐空间,涵盖风情料理、网红餐饮、商务宴请及美容美体配套和电玩等青年解压空间。

  自去年闭店改造以来,凭借自身的地段优势和印力对其重塑之后清晰的定位,项目不仅吸引29家特色店铺(含首店)进驻,更将商业空间打造成为品牌的试验场,诸多与品牌共创的全新场景门店首发亮相,成功为项目的年轻力定调。

  本次开业,项目引入220个品牌,超95%的品牌悉数同步开业,足见其团队在资源引入上的强大执行力。从具体品牌来看,一方面,差异化首店+全新旗舰/特色店阵容充分激活了“首店经济”;另一方面,运动、宠物等生活方式品牌玩出新花样;此外,多层次及在地化餐饮品牌让项目成为名副其实的新晋流量收割机。

  在全国及华南首店方面,项目引入了公路商店全国首家非标旗舰店、Wandering滑板深圳首家赛事级场地旗舰店、UPTennis网球深圳首家赛事级场地旗舰店、星巴克臻选华南001号祖母店、TREK华南首家骑行友好旗舰店,以及火星宠物、杜克来了、T.iA 、BOHRHOO、欢造牧场、古堡面包、mogu 等华南首店。

  深圳首店方面,引入香蕉攀岩深圳赛事级岩馆旗舰店,翠湖酒楼、点都德、orbit one等深圳旗舰店,NIKE STYLE L2、New balance UCC、Crying Center、SLOWFAST、春花戏院、添时制糖水店等深圳首店。

  除此之外,项目还引入永辉学习胖东来自主调改店,以及超级安踏3.0、朗玩、YONEX、曼谷街角等福田首店。

  从首店矩阵显而易见,iN城市广场打出了“旗舰店集群+主题业态矩阵+场景化商业”的组合拳。在这个全新的年轻力商业中心,首店经济更多以定制化场景和概念的高阶玩法存在,由此也让业界看到了项目品牌升级的思路,在不缺实力玩家的城市中心商圈里,首店不应局限于首进品牌,而应以长期主义思维打造别处无二、且品牌乐于与项目“同频”的差异化门店。

  值得关注的是,除了通过首店提升护城河,项目亦着重通过品牌矩阵配合场景强化了对年轻力生活方式的引领。上文提到,项目在打造3万m²运动公园中采取了与品牌共创场景的打法,具体到品牌落地上,TREK华南首家骑行友好旗舰店、Wandering滑板深圳首家赛事级场地旗舰店、CryingCenter x 笼式足球场、UPTennis 网球深圳首家赛事级场地旗舰店等运动旗舰组团亮相即“炸街”,迅速在年轻消费者心目中形成了运动生活方式高街的初印象。

  此外,项目瞄准周边其他项目缺失的复合型宠物业态大店,引入以科学养宠+年轻化社交为核心的新锐宠物品牌火星宠物超市,更是打破传统宠物零售的玩法,为项目注入了宠物友好的氛围,并使其成为人宠社交生活方式的新地标。

  在iN城市广场激活的“运动+社交+美食”基因中,美食作为业态占比提升最大的部分,招商难度也相应增加。而iN城市广场并未进行填场式招商,而是展现了一个有态度的商业的精细化布局。

  如都市绿洲和湾区粮仓引入orbit one奥彼文星球食研所、原石牛扒等大餐,及Manner、UH SELECT祐禾、古堡面包、煲珠公、LINLEE柠檬茶等轻餐;劈酒街引入翠湖等大餐,及星巴克臻选、沙丘咖啡、mogu、可米可米、哥哥的深夜食堂、笨鱼B-fish、KOI the、茉莉奶白、添时制糖水店等轻餐组合;而依托运动公园开放式空间,项目引入公路商店、春花戏院等品牌,提升餐饮社交氛围。

  梳理餐饮品牌过程中我们亦发现,在此次亮相的餐饮品牌中,项目保留了当年开业之时的首店餐饮如星巴克001号店,将其升级为星巴克臻选001号祖母店,让门店成为大众触摸历史和未来的中间地带;同时,还充分发掘周边社区高人气餐饮品牌,将地道民间味或是老字号档口融进购物中心,打造有温度的餐饮社交据点。

  如果说,商业空间的重构与业态品牌的全面焕新是激活老场生命力的根基,那么,一场与城市消费者同频共振的开业狂欢,则让我们正真看到了iN城市广场真正读懂年轻人和积极融入周边社区生活的决心与行动。

  开业期间,以“Do nothing MALL无乐不作 你说了算”为主题,一场融合运动、音乐、时尚、宠物、艺术等多元体验,“戳中”不同群体兴趣的开业活动在iN城市广场持续上演。

  首先,在开业美陈和体验活动的落地上,便可以感觉到iN城市广场的“性格”。巨人网球场、放生涂鸭、巨人BeerPong等互动打卡装置,以沉浸式、趣味性、年轻化的设计,引发打卡热潮和社会化媒体巨量传播。

  在这些限定场景的基础上,项目还进一步解锁了小马宝莉快闪店、沙滩派对pop up、“低尔夫”等多元内容,形成强有力的IP化场景。为此,项目特别推出“城市iN动会”游逛地图打卡活动,消费者只需完成9个特域的互动打卡,即可兑换精美的开业周边,引导消费者探索全场的同时,强化大众对商场空间的记忆点,逐步提升用户黏性。

  作为贯穿五一黄金周的重磅开业活动,其精彩程度当然远不止于此。开业期间,结合客群特点以及当下的消费热点,一系列定制化的圈层活动在场内轮番炸场。

  活动当天,在项目UNDEFEATED联名篮球场举办的“iN城市广场×UNDEFEATED”不败之夜篮球赛事热血开赛,吸引不少篮球达人及明星球员加入荣耀战队争夺战,通过商场与品牌联动激活赛事经济热度,并在小红书等平台引发观赛观众的大量传播。

  此外,在户外运动热潮中,项目推出Wandering滑板公园3.0 Opening Party、大湾区攀岩交流赛、CryingCenter哭喊中心女子足球赛等6+高燃赛事,吸引大批运动爱好者集结于此;针对周边宠物家庭密集的特点,则打造有“火星毛友会”人宠生活集,构建萌宠社交新场景,深化社区情感联结;洞察到粉丝经济居高不下,不仅举办有Kpop随舞活动引爆粉丝狂欢,期间还有演员、歌手孙芮空降T.i.A充当一日店长。同时,项目还将举办Big Day狂欢巡游系列活动、电子派对演出、超感城市街头游击时装秀等大众都喜闻乐见的演出活动,覆盖泛娱乐人群。

  这一系列兼具互动性与观赏性的主题活动,精准覆盖不同圈层社交,实现定向引流的同时,差异化的内容体验也为项目未来的社群运营打下了坚实的基础。

  商业地产行业走到今天,商场与品牌之间的关系已不再是单纯的租赁合作,而是升级为内容的共创伙伴。这一趋势的转变,在iN城市广场开业期间的促销活动中亦得到了充分体现。

  首先,是在整体的促销活动上,可以清晰看到iN城市广场出色的资源整合能力,期间,项目分别与场内两大主力业态推出“零售400团500”、“轻餐15团30”“正餐50团100”的高折扣团券,以实实在在的福利,与消费者共享开业这一盛事。

  其次,则是项目在开业便展现出的与品牌“共嗨”的非标运营力。与其他商业外部采购活动不同,此次iN城市广场在开业活动中充分联动场内各大差异化品牌。相信不少人在项目预热期都刷到了来自自带话题度的品牌的店长、主理人等的到场重磅福利预告,商场引流+商户引流,形成了粉丝的深度绑定。

  如果从更深层次的角度上看,这不仅仅只是一次简单的优惠让利,更是商场与品牌深度联动的一次发声。

  永辉超市引入20+种胖东来自营产品,“性价比之王”体验复刻至深圳,直接击中社区家庭客群对超高的性价比和人性化服务的需求;游乐体验品牌Wandering滑板公园以永久性课程续费优惠+ 永久性产品购买优惠的组合,锁定滑板爱好者这一垂直社群,无形中也强化了iN城市广场街头文化据点的标签;T.i.A、CryingCenter等主理人品牌,则以明星到店、满赠签名照等活动,将粉丝经济转化为线下消费动能,同时为商场注入潮流话题。

  由此显而易见,iN城市广场与商户之间的关系,已经率先迈入生态化的协同经营场景共创新阶段。即品牌借助商场流量放大自身声量,商场则通过品牌的内容创造力强化差异化体验,双方在协同经营中实现了1+1>2的生态效应。

  总体来看,iN城市广场作为印力在深圳以最高规格升级改造的全新项目,以清晰的定位、有特色的场景、有亮点的品牌阵容、有态度的非标运营,交出了一份超出预期的成绩单。在印力团队的破釜沉舟改造之下,深南中路1095号找回了久违的热力、活力与年轻力,也成功与周边其余商业体通过优势互补形成了良性的商圈竞合关系。

  由此也再次引发行业对于盘活老商圈的新思考:城市发展步履不停,那些在时间的往复中逐渐丧失竞争力的资产,越来越需要既有深度操盘经验和实力,又从不拘泥于定势的轻资产运营玩家。

  而iN城市广场的成功则表明:当商场和品牌从筹建初期便开始共创,商业空间获得永续生命力不再是异想天开,当商业体和城市在共生中找到空间生态链接的最佳法则,对大众情绪价值的供给也将水到渠成。

  看得见多远的过去,就看得见多远的未来。相信iN城市广场的重生即爆红也只是个开始,随着其特色场景和共创式运营的持续修炼,深圳商业格局将再次洗牌。

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